To be

Політика конфіденційності

Ресторан «To be»
Дата набрання чинності: 09.09.2026

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту tobe.restaurant (далі – Сайт), що належить ресторану «To be» (далі – Ресторан, ми).

Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з її положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання Сайту.

2. Оператор

Оператором персональних даних є ресторан «To be».

  • Адреса: вул. Верхній Вал, 2А, м. Київ, 04071
  • Телефон: +38 044 222 89 44
  • Email: tobekyiv@gmail.com

3. Які дані ми збираємо

Сайт не має форм (бронювання, зворотного зв’язку, підписки), які б передавали ваші дані безпосередньо на сервер Ресторану. Взаємодія з відвідувачами відбувається такими шляхами:

  • Телефонний дзвінок – для бронювання столика ви телефонуєте за номером, вказаним на Сайті; такий дзвінок не обробляється й не зберігається Сайтом.
  • Instagram Direct – альтернативний спосіб бронювання, повідомлення та особисті дані обробляються на платформі Instagram (Meta Platforms) відповідно до її власної політики конфіденційності.
  • Telegram-канал – підписка на новини відбувається шляхом добровільного приєднання до каналу в Telegram; дані обробляються засобами Telegram.
  • Сервіс доставки ChoiceQR – оформлення замовлення на доставку відбувається на сторонньому сервісі ChoiceQR, який обробляє введені дані відповідно до власної політики.
  • Технічні дані – IP-адреса, тип браузера й пристрою, дані про перегляд сторінок – збираються автоматично через файли cookie та аналітичні сервіси Google Analytics і Meta Pixel, підключені до Сайту.

4. Мета обробки даних

  • аналітика відвідуваності та покращення роботи Сайту;
  • забезпечення технічної роботи вбудованих елементів Сайту (карта, посилання на сторонні сервіси);
  • показ релевантного контенту в соціальних мережах через Meta Pixel;
  • виконання вимог чинного законодавства.

Обробка даних, повʼязаних із самим бронюванням, замовленням доставки чи підпискою на новини, здійснюється відповідними третіми сервісами (Instagram, ChoiceQR, Telegram) згідно з їхніми власними політиками – Ресторан не веде власної бази цих даних.

5. Правові підстави та згода

Обробка технічних даних через файли cookie здійснюється на підставі:

  • згоди відвідувача Сайту, наданої через кукі-банер;
  • законних інтересів Ресторану (аналітика відвідуваності Сайту);
  • вимог законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

6. Строк зберігання даних

Технічні дані, зібрані через cookie, зберігаються відповідно до строків, зазначених у Політиці використання cookies. Дані видаляються або знеособлюються, щойно відпадає потреба в їх обробці.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Дані можуть оброблятися:

  • хостинг-провайдером Сайту – Ukraine.com.ua; сервери провайдера можуть розташовуватися в Україні, Німеччині, Франції, Польщі або США залежно від тарифу;
  • сервісом онлайн-замовлень і доставки ChoiceQR – при переході на відповідний розділ Сайту;
  • Instagram (Meta Platforms) – при бронюванні через Direct;
  • Telegram – при підписці на канал з новинами;
  • сервісами Google Analytics, Meta Pixel та Google Maps – відповідно до їхніх власних політик конфіденційності;
  • державним органам – у випадках, прямо передбачених законодавством.

8. Права суб’єкта персональних даних

Ви маєте право:

  • отримати інформацію про те, які ваші дані обробляються;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • відкликати раніше надану згоду на обробку даних (наприклад, у налаштуваннях cookie);
  • вимагати видалення своїх персональних даних;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини як органу, що здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних.

Для реалізації цих прав звертайтесь на email: tobekyiv@gmail.com.

9. Захист даних

Ресторан вживає технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи знищення в межах тих даних, які збираються безпосередньо через Сайт.

10. Зв’язок з Політикою використання cookies

Сайт використовує файли cookie, у тому числі Google Analytics і Meta Pixel. Детальна інформація міститься в окремій Політиці використання cookies.

11. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.

12. Контакти

З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, звертайтесь:

  • Email: tobekyiv@gmail.com
  • Телефон: +38 044 222 89 44
  • Адреса: вул. Верхній Вал, 2А, м. Київ, 04071